Šios Naudojimosi sąlygos (toliau – „Sąlygos") reglamentuoja prieigą prie ir naudojimąsi klokin programinės įrangos kaip paslaugos (SaaS) platforma bei susijusiomis svetainėmis (toliau – „Paslauga").
Pasirašydami užsakymo formą, paspausdami „Sutinku", susikurdami paskyrą arba naudodamiesi Paslauga, Jūs (toliau – „Klientas", „Jūs") sutinkate su šiomis Sąlygomis. Jei sutinkate juridinio asmens vardu, patvirtinate, kad turite tam reikiamus įgaliojimus.
Paslauga teikiama tik juridiniams asmenims ir fiziniams asmenims, veikiantiems savo profesinėje veikloje. Paslauga neskirta vartotojams Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.2281 straipsnio prasme.
1. Sąvokos
- „Paskyra" – Kliento organizacijos atskira aplinka („tenant") Paslaugoje.
- „Įgaliotasis naudotojas" – darbuotojas, rangovas ar kitas asmuo, kuriam Klientas leidžia naudotis Paslauga.
- „Kliento duomenys" – visi duomenys, įskaitant asmens duomenis, kuriuos Klientas ar Įgaliotieji naudotojai pateikia ar sugeneruoja Paslaugoje.
- „DTS" – Duomenų tvarkymo sutartis, sudaranti šių Sąlygų dalį.
- „Dokumentacija" – aktuali klokin naudotojo dokumentacija, prieinama klokin.io.
- „Užsakymo forma" – dokumentas, internetinė kasa arba pasirašyta komercinė pasiūla, kurioje nurodytas planas, darbuotojų skaičius, mokesčiai ir terminas.
- „Prenumeratos terminas" – laikotarpis, už kurį Klientas yra sumokėjęs už prieigą prie Paslaugos.
2. Paslauga
2.1 Suteikimas. Pagal šias Sąlygas ir laiku sumokėjus mokesčius, klokin suteikia Klientui neišimtinę, neperleidžiamą, nesublicencijuojamą teisę Prenumeratos termino metu naudotis Paslauga pagal Dokumentaciją tik vidaus verslo tikslams.
2.2 Planai. Paslaugos planai (Startas / Verslas / Įmonė), funkcijos, darbuotojų ribos ir kainos pateikiamos klokin.io/#kainodara ir patvirtinamos Užsakymo formoje. klokin gali tobulinti Paslaugą; mes nesumažinsime esminių plane esančių funkcijų galiojančio Prenumeratos termino metu.
2.3 Beta funkcijos. Funkcijos, pažymėtos „beta", „peržiūra" ar „eksperimentinė", teikiamos „kaip yra" be aptarnavimo lygio įsipareigojimų ir gali būti bet kada nutrauktos.
3. Paskyra, Įgaliotieji naudotojai ir saugumas
3.1 Klientas atsako už: (a) Įgaliotųjų naudotojų veiksmus ir neveikimą; (b) prieigos duomenų konfidencialumą; (c) prieigos teisių konfigūravimą Paslaugoje; (d) klokin informavimą be nepagrįsto delsimo apie bet kokį neteisėtą Paskyros naudojimą.
3.2 Įgaliotieji naudotojai turi saugoti savo prieigos duomenis ir jais nesidalyti. klokin gali laikinai sustabdyti Įgaliotųjų naudotojų paskyras, kurios kelia įrodomą saugumo riziką.
3.3 klokin taikys protingas komercines saugumo priemones (žr. Privatumo politikos 9 skirsnį). Konkretūs Kliento įsipareigojimai dėl asmens duomenų nustatomi DTS.
4. Kliento įsipareigojimai ir tinkamas naudojimas
4.1 Klientas garantuoja, kad:
- (a) jis turi visas teises, teisinius pagrindus ir yra įvykdęs informavimo prievoles, būtinas Kliento duomenims kelti, tvarkyti ir klokin pavesti tvarkyti, įskaitant BDAR 13/14 straipsniuose numatytą informaciją savo darbuotojams ir, kai to reikalauja Lietuvos teisė, sutikimus dėl biometrinio autentifikavimo ar geografinės vietos funkcijų;
- (b) Kliento duomenys nepažeis trečiųjų asmenų teisių ir taikytinos teisės;
- (c) jis laikysis Lietuvos Respublikos darbo kodekso, Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir kitų jam taikomų sektorinių teisės aktų.
4.2 Klientas (ir jo Įgaliotieji naudotojai):
- (a) negali atlikti Paslaugos atvirkštinės inžinerijos, dekompiliuoti ar išardyti, išskyrus kai tai aiškiai leidžiama imperatyviomis teisės normomis;
- (b) negali apeiti ar išjungti saugumo ar naudojimo stebėsenos funkcijų;
- (c) negali naudoti Paslaugos konkuruojančio produkto kūrimui;
- (d) negali naudoti Paslaugos kitiems tikslams, nei savo darbuotojų darbo laiko apskaita, grafikų sudarymas, atlyginimų skaičiavimo paruošimas ir su tuo susijęs personalo administravimas;
- (e) negali įkelti kenksmingo kodo ar neteisėtos, šmeižikiškos, nepadorios medžiagos, taip pat specialiųjų kategorijų duomenų, neapibrėžtų Paslaugos palaikomose kategorijose;
- (f) negali viršyti Užsakymo formoje licencijuoto Įgaliotųjų naudotojų ar darbuotojų skaičiaus;
- (g) negali Paslaugos perparduoti, sublicencijuoti ar kitaip suteikti tretiesiems asmenims.
4.3 Biometrinės funkcijos. Jei Klientas įjungia biometrinę registraciją, Klientas išlieka biometrinių duomenų valdytoju ir privalo iki funkcijos aktyvavimo turėti dokumentuotą BDAR 9 str. 2 d. teisinį pagrindą, alternatyvų ne biometrinį registracijos būdą bei atliktą Poveikio duomenų apsaugai vertinimą atsižvelgiant į Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos rekomendacijas.
5. Mokesčiai, sąskaitos ir mokesčiai valstybei
5.1 Mokesčiai nurodomi Užsakymo formoje, neįskaitant PVM ir kitų taikomų mokesčių, kuriuos moka Klientas, jei nepateikiamas galiojantis atleidimo nuo PVM dokumentas.
5.2 Jeigu Užsakymo formoje nenurodyta kitaip, mokesčiai išrašomi mėnesiui ar metams į priekį ir mokami per 14 kalendorinių dienų nuo sąskaitos išrašymo. Sąskaitos pateikiamos elektroniniu būdu.
5.3 Pavėluotas mokėjimas. klokin gali skaičiuoti delspinigius pagal Lietuvos Respublikos Mokėjimų, atliekamų pagal komercines sutartis, vėlavimo prevencijos įstatymą (8 procentiniai punktai virš ECB bazinės palūkanų normos) ir, įspėjus raštu bei skyrus 14 d. taisymo terminą, sustabdyti Paslaugos teikimą.
5.4 Kainos pakeitimai. klokin gali peržiūrėti kainas naujam Prenumeratos terminui, įspėjusi raštu ne vėliau kaip prieš 60 dienų.
5.5 Negrąžinimas. Išskyrus imperatyvių teisės normų atvejus, sumokėti mokesčiai negrąžinami.
6. Terminas, atnaujinimas ir nutraukimas
6.1 Prenumeratos terminas prasideda Užsakymo formoje nurodytą dieną ir automatiškai atnaujinamas vienodais laikotarpiais, jei nė viena šalis raštu nepraneša apie neatnaujinimą ne vėliau kaip likus 30 dienų iki einamojo termino pabaigos.
6.2 Bet kuri šalis gali nutraukti sutartį dėl pažeidimo, jei kita šalis (a) padaro esminį pažeidimą, neištaisytą per 30 dienų po raštiško įspėjimo, arba (b) tampa nemokia, paduoda dokumentus dėl bankroto ar nutraukia veiklą.
6.3 klokin gali nedelsdama sustabdyti Paslaugos teikimą, jei Kliento naudojimas kelia grėsmę Paslaugos saugumui ar vientisumui arba pažeidžia 4 skirsnio nuostatas.
6.4 Nutraukimo pasekmės. Nutraukus: (a) išnyksta visos teisės naudotis Paslauga; (b) taikomos DTS nustatytos duomenų grąžinimo ir ištrynimo prievolės; (c) susikaupę mokesčiai lieka mokėtini; (d) galioja toliau 4, 5.3, 7, 8, 9, 10, 11 ir 14 skirsniai.
7. Kliento duomenys ir intelektinė nuosavybė
7.1 Tarp šalių Klientas išsaugo visas teises, nuosavybės teisę ir interesą į Kliento duomenis. Klientas suteikia klokin ribotą, pasaulinę, neišimtinę licenciją talpinti, kopijuoti, perduoti, rodyti, analizuoti ir daryti atsargines Kliento duomenų kopijas, kiek tai būtina Paslaugai teikti ir teisinėms prievolėms vykdyti.
7.2 klokin ir jos licencijų davėjai išlaiko visas teises į Paslaugą, jos pagrindą sudarančią programinę įrangą, klokin prekės ženklus ir bet kokius patobulinimus. Jokia licencija Klientui nesuteikiama, išskyrus aiškiai šiose Sąlygose nustatytą.
7.3 Apibendrinti, nuasmeninti duomenys. klokin gali kaupti statistinę ir apibendrintą informaciją, kuri neidentifikuoja jokio fizinio asmens, iš Paslaugos naudojimo, siekdama Paslaugą eksploatuoti, tobulinti ir lyginti. Tokie nuasmeninti duomenys nebėra Kliento duomenys ir gali būti saugomi po nutraukimo.
7.4 Atsiliepimai. Klientas suteikia klokin neterminuotą, nemokamą licenciją naudoti bet kokius pasiūlymus ar atsiliepimus apie Paslaugą.
8. Aptarnavimo lygis ir palaikymas
8.1 klokin naudos protingas komercines pastangas užtikrindama Paslaugos prieinamumą 24/7 su mėnesiniu prieinamumu ne mažiau kaip 99,5 % (Startas), 99,7 % (Verslas) arba 99,9 % (Įmonė), išskyrus suplanuotą priežiūrą ir nenugalimos jėgos atvejus. Paslaugos kreditų kompensacijos, kai taikomos, nustatytos Užsakymo formoje arba atskiroje Aptarnavimo lygio sutartyje ir yra vienintelis bei išimtinis Kliento teisių gynimo būdas dėl Paslaugos neprieinamumo.
8.2 Palaikymas teikiamas Užsakymo formoje nurodytais kanalais klokin darbo valandomis (Vilniaus laiku, pirmadieniais–penktadieniais, išskyrus Lietuvos Respublikos valstybines šventes).
9. Konfidencialumas
9.1 Kiekviena šalis saugos kitos šalies Konfidencialią informaciją tokiu pat rūpestingumu, kokiu saugo savo lygiavertę informaciją, ir bet kuriuo atveju ne mažiau nei protingu rūpestingumu.
9.2 Konfidencialia informacija nelaikoma informacija, kuri: (a) tapo viešai žinoma ne dėl šių Sąlygų pažeidimo; (b) buvo teisėtai žinoma iki atskleidimo; (c) sukurta savarankiškai be Konfidencialios informacijos naudojimo; arba (d) teisėtai gauta iš trečiosios šalies.
9.3 Atskleidimai, reikalaujami pagal teisės aktus ar teismo sprendimu, leidžiami, jei priimančioji šalis (kai tai leistina) nedelsdama informuoja kitą šalį ir bendradarbiauja siekiant apriboti atskleidimą.
10. Garantijos ir jų atsisakymas
10.1 klokin garantuoja, kad Prenumeratos termino metu Paslauga iš esmės atitiks Dokumentaciją. Vienintelis Kliento teisių gynimo būdas šios garantijos pažeidimo atveju yra (klokin pasirinkimu) (a) neatitikimo ištaisymas arba (b) atitinkamos prenumeratos nutraukimas grąžinant proporcingą iš anksto sumokėtų ir nepanaudotų mokesčių dalį.
10.2 IŠSKYRUS AIŠKIAI ŠIOSE SĄLYGOSE NUSTATYTAS GARANTIJAS, PASLAUGA TEIKIAMA „KAIP YRA" IR „KOKIA YRA PRIEINAMA". KIEK MAKSIMALIAI LEIDŽIA LIETUVOS TEISĖ, KLOKIN ATSISAKO BET KOKIŲ KITŲ GARANTIJŲ, AIŠKIŲ AR NUMANOMŲ, ĮSKAITANT TINKAMUMO PARDUOTI, TINKAMUMO TAM TIKRAM TIKSLUI IR NEPAŽEIDIMO GARANTIJAS.
11. Atsakomybė
11.1 Jokia šių Sąlygų nuostata neriboja ir nepanaikina šalies atsakomybės už: (a) mirtį ar asmens sužalojimą dėl neatsargumo; (b) sukčiavimą ar apgaulingą klaidinimą; (c) tyčinį neteisėtą elgesį; (d) konfidencialumo pažeidimą (9 skirsnis); (e) intelektinės nuosavybės teisių pažeidimą; (f) Kliento mokėjimo prievoles; (g) bet kokią atsakomybę, kurios negalima riboti pagal Lietuvos teisės imperatyvias normas.
11.2 Atsižvelgiant į 11.1 punktą, kiekvienos šalies bendra atsakomybė, susijusi su šiomis Sąlygomis, per bet kurį 12 mėnesių laikotarpį neviršys mokesčių, kuriuos Klientas sumokėjo klokin per tą laikotarpį.
11.3 Atsižvelgiant į 11.1 punktą, nė viena šalis nebus atsakinga už netiesioginę, atsitiktinę, pasekminę, specialiąją ar baudžiamojo pobūdžio žalą, prarastą pelną, prarastas pajamas, prarastą reputaciją ar duomenų praradimą, net jei buvo įspėta apie tokios žalos galimybę.
12. Žalos atlyginimas (indemnifikacija)
12.1 klokin pareiga. klokin gins Klientą nuo trečiųjų asmenų reikalavimų, kad Paslauga, naudojama leistinu būdu, pažeidžia jų intelektinės nuosavybės teises, ir sumokės galutinai priteistus ar taikiu sutarimu sutartus žalos atlyginimus, jei Klientas: (a) nedelsdamas praneša; (b) suteikia klokin išimtinę gynybos kontrolę; (c) protingai bendradarbiauja. klokin savo nuožiūra gali pakeisti Paslaugą, kad ji nebepažeistų teisių, gauti licenciją arba nutraukti atitinkamą prenumeratą grąžindama proporcingą mokesčių dalį.
12.2 Kliento pareiga. Klientas gins klokin nuo trečiųjų asmenų reikalavimų, kylančių iš: (a) Kliento duomenų; (b) 4 skirsnio pažeidimo; (c) Kliento, kaip duomenų valdytojo, neatitikties duomenų apsaugos teisei, ir sumokės atitinkamus žalos atlyginimus ir išlaidas.
13. Nenugalima jėga
Nė viena šalis neatsako už įsipareigojimų neįvykdymą dėl įvykių, kurių ji negali pagrįstai kontroliuoti (karas, terorizmas, neramumai, pandemija, valstybės veiksmai, infrastruktūros gedimai, paslaugų atsisakymo atakos). Paveikta šalis nedelsdama informuos kitą šalį ir dės pastangas pasekmėms sušvelninti.
14. Taikytina teisė ir jurisdikcija
14.1 Šioms Sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė, neįskaitant kolizinių normų ir Jungtinių Tautų konvencijos dėl tarptautinio prekių pirkimo–pardavimo sutarčių.
14.2 Bet koks ginčas, kurio nepavyksta išspręsti gera valia derybomis per 30 dienų, sprendžiamas Lietuvos Respublikos kompetentinguose teismuose pagal klokin buveinės vietą (Vilnius), kuriuos šalys pripažįsta turinčiais išimtinę jurisdikciją.
15. Įvairios nuostatos
15.1 Pranešimai. Teisiniai pranešimai klokin siunčiami el. paštu hello@klokin.io, kopija – registruotu paštu į buveinę. klokin gali pranešti Klientui per Paslaugą arba paskyroje nurodytu el. paštu.
15.2 Perleidimas. Nė viena šalis negali perleisti Sąlygų be kitos šalies išankstinio raštiško sutikimo, išskyrus perleidimą susijusiai įmonei ar susijungimo, įsigijimo ar didesnės dalies turto pardavimo atveju, su sąlyga, kad perėmėjas prisiima visus įsipareigojimus.
15.3 Visa sutartis. Šios Sąlygos, DTS, Privatumo politika ir bet kokia Užsakymo forma kartu sudaro visą šalių susitarimą ir pakeičia ankstesnius susitarimus dėl jo dalyko.
15.4 Pirmenybės eilė. Esant prieštaravimui taikoma: (i) Užsakymo forma, (ii) DTS, (iii) šios Sąlygos, (iv) Dokumentacija.
15.5 Atsisakymas. Bet kurios nuostatos neįgyvendinimas nereiškia teisės jos neįgyvendinti vėliau.
15.6 Atskirumas. Jei kuri nors nuostata pripažįstama negaliojančia, likusios nuostatos lieka galioti, o negaliojanti nuostata aiškinama taip, kad kiek įmanoma įgyvendintų pradinį šalių ketinimą.
15.7 Nepriklausomi rangovai. Šalys yra nepriklausomi rangovai. Jokia nuostata nesukuria partnerystės, atstovavimo ar darbo santykių.
15.8 Kalba. Šios Sąlygos parengtos lietuvių ir anglų kalbomis. Esant neatitikimų tarp dviejų kalbinių versijų, taikoma lietuviška versija.
15.9 Atnaujinimai. klokin gali atnaujinti šias Sąlygas, įspėjusi raštu ne vėliau kaip prieš 30 dienų. Jei pakeitimas Klientui yra esminiai nepalankus, Klientas gali nutraukti sutartį be sankcijų iki pakeitimo įsigaliojimo.